小鴨電器更新于2017-09-22

• 1產(chǎn)品特點(diǎn)
• 2品牌榮譽(yù)
• 3發(fā)展歷程
• 4企業(yè)文化
• 5品牌介紹

1.產(chǎn)品特點(diǎn)

　　任何一個(gè)家電企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)渠道。目前，家電的主要渠道有傳統渠道、電子商務(wù)渠道、電購渠道、禮品渠道等等。

　　山東小鴨集團小家電有限公司總經(jīng)理郭泳軍稱(chēng)，在擴建多層次的傳統渠道的同時(shí)，“小鴨”的渠道建設重點(diǎn)是突破電子商務(wù)渠道。電子商務(wù)渠道是當下最熱門(mén)的渠道，正在改變消費者的生活習慣，也在改變家電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。

　　“2014年，電子商務(wù)的發(fā)展會(huì )更快。去年雙十一，天貓一天191億就是一個(gè)例子?！惫拒娪芍缘馗锌?，家電企業(yè)全面進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)主流渠道將是大勢所趨。

　　他認為，電子商務(wù)是一場(chǎng)“大魚(yú)吃小魚(yú)，快魚(yú)吃慢魚(yú)”的游戲。2014年再進(jìn)入電商為時(shí)已晚。慶幸的是，小鴨的生活小電已經(jīng)于去年11月份進(jìn)入京東，煙機灶具也已經(jīng)批準，預計在今年3月底之前上線(xiàn)，與此同時(shí)，歷經(jīng)一年籌備，由小鴨小家電設計、開(kāi)發(fā)的新品也準備進(jìn)駐天貓。2014年，山東小鴨小家電將全面進(jìn)入電商。

　　不過(guò)，開(kāi)拓B2C電子商務(wù)渠道并不是想當然地一蹴而就。郭泳軍稱(chēng)，“現在我們面臨的一個(gè)主要難關(guān)就是產(chǎn)品銷(xiāo)售?！本W(wǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格低，與線(xiàn)下市場(chǎng)并不一樣，流量在其中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。此外，傳統渠道跟電商渠道的客戶(hù)群體既相互交叉又有區別，用傳統渠道上的那一套去做電商，只能是死路一條。

　　雖然面臨的困難重重，但郭泳軍卻相信，辦法總比困難多。這幾個(gè)月，小鴨小家電不?；I劃線(xiàn)上活動(dòng)，與消費者形成互動(dòng)，店鋪流量與日俱增。另外，不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和外觀(guān)，依靠極具競爭優(yōu)勢的性?xún)r(jià)比，撬動(dòng)網(wǎng)絡(luò )消費者的需求，小鴨小家電逐漸穩固了線(xiàn)上市場(chǎng)。

　　值得一提的是，對線(xiàn)上渠道的重視并不是對線(xiàn)下渠道的忽視。郭泳軍說(shuō)，“小鴨”的線(xiàn)下市場(chǎng)已經(jīng)做出了優(yōu)化。去年，小鴨在全國市場(chǎng)做了二三十次會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，今年的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)會(huì )逐漸擴大到更多的二線(xiàn)市場(chǎng)。以前，“小鴨”經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量參差不齊，但現在隨著(zhù)產(chǎn)品結構、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量、渠道等各方面進(jìn)行一系列優(yōu)化，使得越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)代理商和消費者開(kāi)始成為“小鴨”的粉絲。

2.品牌榮譽(yù)

　　1983年XPB-1.5榮獲全國家用洗衣機優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號;小鴨牌洗衣機榮獲全國輕工業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　1987年全自動(dòng)滾筒洗衣機獲山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號;山東省安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

　　1988年小鴨圣吉奧牌洗衣機榮獲國家銀質(zhì)獎?wù)隆?/p>

　　1989年小鴨牌滾筒洗衣機榮獲首屆北京國際博覽會(huì )獎牌獎;全自動(dòng)滾筒洗衣機項目榮獲山東省第二輕工業(yè)廳技術(shù)進(jìn)步一等獎;濟南市改革新星企業(yè)。

　　1991年滾筒洗衣機榮獲第二屆北京國際博覽會(huì )金獎;全國最暢銷(xiāo)商品。

　　1992年小鴨牌全自動(dòng)洗衣機獲全國最暢銷(xiāo)商品; 最暢銷(xiāo)國產(chǎn)商品金橋獎;首屆山東省著(zhù)名商標。

　　1993年全國最暢銷(xiāo)商品;中華精品博覽會(huì )金獎。

　　1994年消費品市場(chǎng)占有率第一名;小鴨滾筒洗衣機被認定為中國名牌產(chǎn)品;全國最暢銷(xiāo)商品。

　　1995年全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè);全國暢銷(xiāo)產(chǎn)品金橋獎。

　　1996年全國輕工業(yè)系統先進(jìn)集體;中國質(zhì)量萬(wàn)里行五年回顧榮譽(yù)企業(yè);省級文明單位。

　　1997年山東省著(zhù)名商標;山東省百家著(zhù)名企業(yè)集團公司。

　　1998年超值服務(wù)獲國家管理成果一等獎;山東省二輕系統思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)。

　　1999年國家工商局認定為中國馳名商標;博士后科研工作站。

　　2000年國家大一型企業(yè);全國質(zhì)量先進(jìn)企業(yè);山東省雙文明企業(yè)。

　　2001年國家免檢產(chǎn)品;消費者心中售后服務(wù)滿(mǎn)意度最高十大家電品牌;小鴨滾筒洗衣機榮獲中國名牌產(chǎn)品。

　　2002年全國專(zhuān)利工作試點(diǎn)示范單位;山東省第二屆消費者滿(mǎn)意單位;小鴨熱水器榮獲中國名牌產(chǎn)品。

　　2003年山東省輕工系統企業(yè)文化建設示范單位;中國輕工業(yè)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)。

　　2008年獲省級技術(shù)中心、省級工程中心;參與制定《洗衣機、洗脫機和燙平機安全要求》國家標準;專(zhuān)利申請先進(jìn)單位;中國專(zhuān)利山東明星企業(yè);國家知識產(chǎn)權試點(diǎn)企業(yè);濟南市專(zhuān)利獎。

　　2009年全國"品牌與服務(wù)雙優(yōu)企業(yè)";濟南市知識產(chǎn)權試點(diǎn)企業(yè);省級守合同重信用企業(yè);參與制定《商用制冷器具能耗限定值和能效等級》;《冷藏陳列柜第3部分試驗評定》國家標準;"通用大(小)線(xiàn)擴張模架"獲"國家級模具重點(diǎn)新產(chǎn)品";工業(yè)交通、能源、郵電通信統計工作先進(jìn)單位;企業(yè)財務(wù)會(huì )議決算工作先進(jìn)單位。

　　2004年山東省消費者滿(mǎn)意單位。

　　2010年濟南市知識產(chǎn)權工作先進(jìn)單位;中標國家"家電下鄉產(chǎn)品";"輪輻一次沖風(fēng)孔模具"獲中國模具協(xié)會(huì )"精模獎"。

　　2011年獲濟南市公安局授予集體三等功榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　2012年榮獲洗衣機十強品牌;最具實(shí)力本土品牌獎。

3.發(fā)展歷程

　　2005至今復興發(fā)展階段

　　經(jīng)過(guò)兩次戰略重組后，小鴨集團重新走上了“二次振興”之路。集團產(chǎn)業(yè)定位從過(guò)去的家電產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售為主導，轉變?yōu)橐约译姙橹行?、商用電器和汽?chē)裝備為兩翼的產(chǎn)業(yè)定位。按照集團 “家用電器上規模，商用電器和汽車(chē)裝備創(chuàng )名牌”的發(fā)展指導思想,以節能、環(huán)保、智能家電產(chǎn)品和高端裝備制造作為發(fā)展方向;以技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新為保障;以產(chǎn)業(yè)大規模發(fā)展、品牌影響力大幅度提升，企業(yè)持續健康發(fā)展，職工共同富裕，龍頭產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用明顯為目標;以堅定的信心、創(chuàng )新的思維、開(kāi)闊的視野，挖掘市場(chǎng)潛力、把握發(fā)展機遇，在市場(chǎng)開(kāi)拓、技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理以及穩定工作等方面取得了較大突破，各項經(jīng)營(yíng)工作已經(jīng)進(jìn)入快速恢復增長(cháng)階段。

　　2003-2005戰略調整及業(yè)務(wù)重組階段

　　根據市政府“關(guān)于進(jìn)行兩步重組實(shí)現小鴨洗衣機主業(yè)振興發(fā)展"的決定，2004年底鴨集團控股的上市公司“小鴨電器"與中國重汽完成重組;2005年從重汽回購的小鴨衣機產(chǎn)業(yè)重組給南京斯威特集團實(shí)現民營(yíng)。與此同時(shí)，集團進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結構的戰略調，對家電類(lèi)及非主營(yíng)業(yè)務(wù)逐步有序退出。對集團主業(yè)定位于“商用電器、汽車(chē)配套"，經(jīng)過(guò)艱難轉型，逐步確立了主導產(chǎn)業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，實(shí)現了制度創(chuàng )新、產(chǎn)業(yè)升級創(chuàng )新。

　　1996-2003相關(guān)多元化階段

　　經(jīng)過(guò)技術(shù)升級階段的發(fā)展和積累，集團初步形成了以家用洗衣機為主導，向相關(guān)多元化發(fā)展的格局，產(chǎn)品延伸至工業(yè)洗衣機、商用冷柜、家用冰柜、空調器、熱水器、商用快烤爐、小家電、燃氣灶具、電子商務(wù)、納米材料等12門(mén)類(lèi)、150多個(gè)系列、2000多個(gè)規格型號。集團擁有山東小鴨電器股份有限公司等14家子公司，資產(chǎn)總值達到38.9億元。集團先后推出了第一臺噴泉型滾筒機、第一臺臭氧磁化型滾筒機、第一臺納米洗衣機、第一臺超聲波洗衣機，引領(lǐng)國內洗衣機消費潮流，連續14年銷(xiāo)量穩居國內滾筒洗衣機行業(yè)榜首。小鴨全自動(dòng)滾筒洗衣機被確認為首批“國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品”， “小鴨滾筒洗衣機”、 “小鴨熱水器”等產(chǎn)品先后榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號。集團推出的“超值服務(wù)工程”榮獲國家管理成果一等獎; “小鴨”牌商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”; “小鴨電器”普通股(A股)股票在深圳證券交易所成功掛牌上市。在企業(yè)物質(zhì)文化取得成功的同時(shí)，精神文化沒(méi)也取得累累碩果，集團黨委書(shū)記李淑敏被中宣部確定為全國思想政治工作先進(jìn)典型。經(jīng)過(guò)多年的探索和發(fā)展，小鴨順利實(shí)現了產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新。

　　1984-1996技術(shù)升級階段

　　1984年3月濟南洗衣機廠(chǎng)與CITIC合資從意大利引進(jìn)了先進(jìn)的滾筒洗衣機技術(shù)、設備和生產(chǎn)線(xiàn)，生產(chǎn)制造出了亞洲第一臺全自動(dòng)滾筒洗衣機，引導了消費觀(guān)念的革命，闖出了一條引進(jìn)、消化、再創(chuàng )新之路。從最初的引進(jìn)到自主研發(fā)，小鴨迅速完成了技術(shù)升級，先后推出了XQG50—831、TEMA832型等系列全自動(dòng)滾筒洗衣機以及國內乃至亞洲的第一臺冷熱型滾筒洗衣機、第一臺節能型滾筒洗衣機、第一臺防皺型滾筒機，率先一次性通過(guò)了IS09001國際質(zhì)量體系認證，成為國內洗衣機行業(yè)唯一一家通過(guò)國內外二家體系認證企業(yè)，并在國內同行業(yè)中率先取得德國GS、歐洲CE、美國UL國際安全認證，獲得了進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的通行證，集團技術(shù)中心榮獲“國家認定的企業(yè)技術(shù)中心”稱(chēng)號。滾筒洗衣機項日的成功，使小鴨成為行業(yè)發(fā)展的一面旗幟，在取得良好經(jīng)濟效益的同時(shí)，為小鴨多元化發(fā)展創(chuàng )造了條件，并順利實(shí)現了技術(shù)創(chuàng )新升級。

　　1979-1984創(chuàng )牌階段

　　1979年4月，中央提出了“調整、改革、整頓、提高”的八字方針，國家輕工業(yè)部就中國輕工業(yè)發(fā)展進(jìn)行產(chǎn)品結構調整，在全國設立六大洗衣機生產(chǎn)基地，濟南列入其中。經(jīng)省市有關(guān)部門(mén)的考察論證，把洗衣機項目的選址、立項確定為生產(chǎn)小型拖拉機的濟南第二拖拉機廠(chǎng)。1979年8月30日經(jīng)濟南市經(jīng)委批準，撤銷(xiāo)濟南家用電器廠(chǎng)，與濟南第二拖拉機廠(chǎng)合并，定名為濟南洗衣機廠(chǎng)，從此進(jìn)入了洗衣機產(chǎn)業(yè)。廣大工程技術(shù)人員克服無(wú)資料、無(wú)經(jīng)驗、無(wú)技術(shù)、無(wú)沒(méi)備等困難，按照從國外購買(mǎi)回來(lái)的洗衣機成功手工仿制出第一臺1.5公斤單缸洗衣機，并起名“小鴨”，在國內刮起了洗衣機新風(fēng)潮，受到廣大消費者的追捧，實(shí)現了從無(wú)到有的創(chuàng )新。

4.企業(yè)文化

　　30多年來(lái)，小鴨集團秉承“學(xué)習、追求、創(chuàng )新、超越”的企業(yè)精神，憑借強大的科技實(shí)力和先進(jìn)的管理理念，使企業(yè)得到了快速發(fā)展。自創(chuàng )立以來(lái)，一方面以股東利益的最大化和回報社會(huì )、奉獻國家為宗旨，不斷強化企業(yè)社會(huì )責任;另一方面在不斷推進(jìn)制度化、規范化管理的同時(shí)，大力倡導并推行“尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人、激勵人”的情感式管理模式，形成了獨具小鴨特色的“以人為本”的企業(yè)文化。

　　企業(yè)共同愿景：做強家用電器、商用電器和汽車(chē)配套，服務(wù)于社會(huì )，使企業(yè)發(fā)展，競爭力提升，給員工帶來(lái)發(fā)展機會(huì )，給全體職工生活帶來(lái)穩定的保障，進(jìn)而共同奔小康，共創(chuàng )小鴨集團和諧美好家園。

　　企業(yè)精神：學(xué)習 追求 創(chuàng )新 超越

　　企業(yè)作風(fēng)：反應靈敏，行動(dòng)迅速，求是務(wù)實(shí)，說(shuō)到做到，細致周到，精益求精

　　素質(zhì)篇：一流的人品打造一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)

5.品牌介紹

　　山東小鴨集團是伴隨著(zhù)改革開(kāi)放的逐步深入而逐漸發(fā)展壯大的，1979年在濟南拖拉機廠(chǎng)的基礎上，開(kāi)始轉產(chǎn)單缸洗衣機、雙缸洗衣機，并以這些產(chǎn)品為依托，樹(shù)立了"小鴨"品牌，1984年從意大利引進(jìn)了滾筒洗衣機技術(shù)，產(chǎn)業(yè)得到升級，企業(yè)獲得了迅猛發(fā)展。從1997年開(kāi)始，小鴨實(shí)施了多元化戰略，依靠科技進(jìn)步和管理創(chuàng )新，獲得了規模發(fā)展，至2002年已形成了家用電器、商用電器并舉產(chǎn)業(yè)格局。在濟南市委市政府的指導下，小鴨集團洗衣機主業(yè)先后于2003年底、2005年五月底分別與中國重汽集團、南京斯威特集團完成了具有歷史意義的兩步重組任務(wù)。

　　1996年在全國同行業(yè)中率先推出了"超值服務(wù)工程"，并于1998年獲得國家經(jīng)貿委管理成果一等獎。此外，小鴨集團還擁有獨立的自營(yíng)進(jìn)出口權，1994年在全國同行業(yè)首家一次性通過(guò)ISO9001國際質(zhì)量保證體系認證，并取得了德國GS、歐洲CE、美國UL國際安全認證，成為世界級合格供應商，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、非、美、東南亞和中東等30多個(gè)國家和地區。集團擁有的"小鴨"和"YOKO"品牌在國際也具有一定的知名度，其中"小鴨"牌商標被國家工商總局認定為"中國馳名商標"。